ATUAÇÃO
A KR Consulting & Services, vem se consolidando na prestação de serviços de monitoramento, prevenção e apuração de fraudes com foco na análise documental e grafotécnica para atendimento ao Mercado Financeiro e Correspondentes bancários em geral.
Com uma equipe multidisciplinar e coordenadores experientes, estamos preparados para atender empresas que trabalham com análise e concessão de crédito, cadastro e formalização de crédito, consórcios, seguros, prevenção a fraudes e Compliance.
PREVENÇÃO A FRAUDE
Equipe especializada para realizar análise cadastral e documental dos clientes, pela utilização de ferramentas especificas, buscando garantir a exatidão das informações prestadas e autenticidade de assinaturas e de documentos utilizados na solicitação de crédito, visando mitigar os riscos de fraude e consequentemente as perdas financeiras.
PRÉ VENDA E PÓS VENDA
São processos complementar ao de prevenção a fraude, para o qual contamos com completa estrutura de Call Center, e tem como finalidade confirmar junto aos clientes das Instituições parceiras a veracidade das solicitações realizadas, bem como atestar a satisfação destes pelos serviços e produtos eventualmente contratados.
MONITORIA DE OPERAÇÕES
Estruturado processo de avaliação de operações, cuja venda tenha sido originada através de Call Centers, objetivando garantir a aderência às normas estabelecidas pela Instituição Financeira/ órgãos reguladores, com geração de indicadores que auxiliam na mitigação dos riscos de fraude.
TREINAMENTOS ANTI-FRAUDE
Ministrado por profissionais experientes, visa conferir aos colaboradores que possuem como função a conferência documental e de assinaturas, técnicas e conceitos suficientes para mitigação dos riscos de fraudes.
SERVIÇO DE BACKOFFICE
Disponibilidade de mão de obra qualificada para desempenhar rotinas administrativas, de acordo com a necessidade do cliente.
CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS
Com foco em prevenção à fraudes, realizamos auditorias nos processos, buscando aderência às normas ( internas e externas ) e oportunidades de melhoria, com objetivo de mitigar os riscos envolvidos no processo de concessão de crédito.
EQUIPE
Mais de 20 anos de experiência em consultoria, auditoria externa e interna, de segmentos diversos. Bacharel em contabilidade, pós-graduado em Gestão de Negócios pela USP e MBA em Finanças pelo Ibmec.
Mais de 20 anos de experiência em auditoria interna de Instituição Financeira tendo como foco processos de apuração e prevenção à fraudes. Bacharel em Contabilidade e pós graduado em Gestão de Negócios pela FGV.
PRINCIPAIS CLIENTES
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